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出租人保障

享租為出租人提供兩項主要保障:

  • 1. 取消訂單補償:如果租客在租期開始的 72小時內 取消訂單,我們將支付 50% 的原租賃費用給出租人,作為補償。
  • 2. 物品損毀或遺失保障:只要交易在本平台內進行,若物品發生損毀或遺失,且出租人無法成功向租客索賠,我們提供最高 2000元 的保障。具體流程如下:
    1. 出租人應首先與租客聯繫,嘗試索賠。
    2. 如果索賠未果,出租人可向平台遞交保障申請,並提供相關證明材料,包括:
      • 修理廠商提供的損害賠償報價單(如果價格不合理,我們將委託合作修理廠商重新估價)。
      • 若為物品遺失或失竊,需提供警局的報案單。
    3. 上傳證明材料後,我們會與您聯繫,確認詳細情況。如果無疑問,平台將提前支付最高 2000元 或商品價值(兩者取較低者)。商品價值會考慮市場價值與折舊。
    4. 平台有權代理您向租客追討欠款,並且您同意將追償權利轉交給我們。如果成功追回款項,我們會扣除已支付的賠償金額,並從追回金額中收取 20% 手續費後,剩餘部分將返還給您。
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